CONDICIONES DE ENVÍO

Por el momento sólo hacemos envíos a España (Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares incluidos).

Los envíos mediante la tarifa estándar suelen llegar dentro de las 48-72 horas laborales siguientes a la realización del pedido.

TARIFAS DE ENVÍO

En los últimos 5 años los costes de envío por parte de todas las compañías ha aumentado en casi un 80%, por lo que los gastos de envío se han convertido en uno de los principales problemas para las tiendas online.

A pesar de ello, Conpulsera está en negociación con las principales mensajerías para que nuestras tarifas de envío sean lo más ajustadas posibles para nuestros clientes. En estos momentos se encuentran de esta manera:

  • España peninsular: 3,95€
  • Baleares, Ceuta y Melilla: 5,95€
  • Islas Canarias: 8,95€

ENVIOS GRATUITOS

Para los pedidos que superen una cierta cantidad dependiendo de la zona a la que haya que enviarlos los gastos de envío serán gratuitos:

  • España peninsular: envío gratuito en pedidos de más de 45€
  • Baleares, Ceuta y Melilla: envío gratuito en pedidos de más de 60€
  • Islas Canarias: envío gratuito en pedidos de más de 80€

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

En Conpulsera la satisfacción del cliente es PRIMORDIAL, y sabemos que parte de ello se consigue mediante la seguridad en la compra.

Por ello aceptaremos devoluciones en los siguientes casos:

  • El producto ha llegado en malas condiciones debido al transporte
  • El producto no se corresponde con el pedido en talla o modelo

Si tu problema entra dentro de alguno de los puntos anteriores sólo tienes que rellenar el siguiente formulario y te responderemos en un breve espacio de tiempo de entre 24 y 48h aproximadamente para resolver el problema.

Ten en cuenta que para que la solicitud de devolución sea aceptada esta misma debe realizarse en un plazo máximo de 7 días posteriores a la recepción del producto.

FORMULARIO DE DEVOLUCIONES

Introduce el número de pedido del producto que quieres devolver
¿Nos podrías resumir brevemente el motivo de la devolución? 🙂
Tamaño máximo de archivo: 16 MB.
Carrito de compra

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